部分小区物业虽有代收项目

2020-01-11 23:26

李先生网购了不少装修材料,原本4月3日可送到小区,但他清明回家,6日才回到南宁。快件超过3日必须自己去快递点取货,由于货物比较大件,他只好请三轮车帮忙才运回小区。李先生说,他居住的小区物业拒绝代收快递,才让他如此“折腾”。这种情况,不少网购过的市民也遇到过。

记者走访发现,不少小区物业明确拒绝帮业主代收快递,主要为了避免纠纷。盛天公馆小区一名值班保安称,之前他们曾帮业主代收,可有业主称货物数量不够引起矛盾,之后物业就明确禁止保安再帮业主代收快递。

部分小区物业虽有代收项目,但有要求,比如,仅限于业主不在家,并提前打电话通知的情况下才代收快递。一小区物业公司说,他们要求快件必须在0.5米长度内才帮代收,且要求业主当天取件。

不少小区保安表示,他们虽然很乐意为业主们提供帮助,但是值班室并不具备完善的保存条件,万一丢了物品不好跟业主交代,只能是“心有余而力不足”。